¿Qué diferenciará a las corporaciones triunfadoras de las perdedoras? Un consultor gerencial líder afirma que tres factores: Número uno, capacitación; número dos, capacitación; y número tres, capacitación.

Uno pensaría que todas las organizaciones y los gerentes reconocen la importancia de la capacitación. Pero no es así. ¿Por qué? He encontrado que los directivos y las organizaciones son presa de cinco mitos gerenciales.

1) “Nuestro personal tiene experiencia. No requieren ser capacitados.”

2) “Lo intentamos y no funcionó.”

3) “Nuestra organización (o departamento, o división) es muy

     pequeña.”

4) “No podemos pagarlo.”

5) “No tenemos tiempo.”

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